Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: GESTURAS TECHNOLOGY GROUP, S.L.
• CIF: B02943447
• Domicilio: C/ España, 22 (Faro de Calaburras), Mijas, 29649, Málaga
• Email: privacidad@gtg-rgpd.com
• Teléfono: +34 951 515 918

2. Datos que tratamos y finalidades

2.1 Usuarios registrados (clientes)

Cuando te registras y utilizas la Plataforma, tratamos:

• Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (cifrada).
• Datos de empresa: denominación, NIF/CIF, domicilio, actividad, sector y demás datos que introduces en el asistente.
• Datos de uso: registro de acciones dentro de la Plataforma (creación y descarga de documentos).
• Datos de facturación: gestionados a través de la pasarela de pago; GTG RGPD no almacena datos de tarjeta.

Finalidad: Prestación del servicio contratado (generación de documentación RGPD) y gestión de la relación comercial.

Legitimación: Art. 6.1.b RGPD — ejecución de un contrato.

Conservación: Durante la vigencia del contrato y, tras su extinción, durante los plazos legales de conservación aplicables (hasta 6 años para obligaciones contables y fiscales).

2.2 Visitantes del sitio web

Si navegas por gtg-rgpd.com sin registrarte, solo tratamos datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la web (dirección IP en logs del servidor). No usamos cookies de analítica ni publicidad de terceros. Ver nuestra Política de Cookies.

2.3 Portal de derechos de ciudadanos

Cuando un ciudadano ejerce un derecho a través del portal público habilitado por un cliente de GTG RGPD, sus datos se tratan para tramitar la solicitud. El responsable del tratamiento es el cliente de GTG RGPD, que actúa como responsable. GESTURAS TECHNOLOGY GROUP, S.L. actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

3. Destinatarios y cesiones

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, pasarela de pago, proveedor de hosting). En estos casos, los terceros actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y no pueden usar los datos para fines propios.

Subencargados principales: Stripe (pago), IONOS/Plesk (hosting), Brevo (comunicaciones transaccionales). Para la lista completa, consulta el catálogo de subencargados disponible en tu panel.

4. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos.

Para ello, escribe a privacidad@gtg-rgpd.com indicando tu nombre, email de cuenta y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes (art. 12 RGPD).

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos (cifrado de contraseñas, HTTPS, acceso restringido, copias de seguridad periódicas), de acuerdo con el art. 32 RGPD.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Te notificaremos los cambios relevantes por email o mediante un aviso visible en la Plataforma.